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Save the date!

Daten 2024 im Überblick

IFAS vom 22. – 24. Oktober 2024: Branchentreffpunkt für den Schweizer Gesundheitssektor
BESA QSys Fachtagung 27.11.2024: Fachveranstaltung für BESA und RAI System-Anwender/innen

News

Fragen und Antworten zu den Medizinischen Qualitätsindikatoren (MQI)

Wo finden die BESA- und RAI-Kunden ihre Qualitätsindikatoren, weshalb gibt es Unterschiede zu den vom BAG «risikoadjustierten» Werten? Hier finden Sie Antworten auf diese Fragen und weitere Informationen zu den MQI und unserem Unterstützungsangebot.

Unser Schulungsangebot

Für einen nachhaltigen Erfolg

Unser Schulungsangebot umfasst innerhalb der beiden Systeme BESA und RAI ein breites Spektrum an Grund- und Vertiefungsschulungen, Refreshers, verschiedene Workshops für Anwender/-innen sowie Experten- und Tutorenweiterbildungen. Es ermöglicht das optimale Verständnis des Pflegeprozesses und dadurch die effiziente Bewältigung von sämtlichen Herausforderungen im Berufsalltag.
Unsere Produkte

Unser vielfältiges Produktportfolio

Bedarfsklärung

Pflegedokumentation

SPITEX

MQI-Erfassung

Personaleinsatzplanung

Kunden- und lösungsorientiert

BESA QSys bietet ihren Kundinnen und Kunden ein Spektrum an verschiedenen Supportleistungen: von telefonischem Support über Benachrichtigungen in schriftlicher Form via Ticket bis hin zu in den Softwares hinterlegten Hilfsdokumenten für das Selbststudium. Folgende Übersicht hilft Ihnen, Ihre Anliegen über den passenden Supportkanal an uns zu adressieren, damit wir diese effizient und zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten können.

Kompetent, erfahren und effizient

BESA QSys bietet ihren Kundinnen und Kunden ein Spektrum an verschiedenen Supportleistungen: von telefonischem Support über Benachrichtigungen in schriftlicher Form via Ticket bis hin zu in den Softwares hinterlegten Hilfsdokumenten für das Selbststudium. Folgende Übersicht hilft Ihnen, Ihre Anliegen über den passenden Supportkanal an uns zu adressieren, damit wir diese effizient und zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten können.

Service Desk

 

Geeignet bei:

 

  • technischen Anfragen
  • Systemausfällen
  • Schnittstellen-Anfragen

 

Ticketing

 

Geeignet bei:

 

  • pflegerischen Anfragen
  • Offertanfragen
  • Fragen zu Rechnungen
  • allgemeinen Fragen

 

Hilfsdokumente

 

Geeignet bei:

 

  • pflegerischen Anfragen
  • Offertanfragen
  • Fragen zu Rechnungen
  • allgemeinen Fragen

 

FAQ

 

Geeignet bei:

 

  • Fragen zu Neuerungen, Produkten und laufenden Projekten
  • spezifischen kantonalen Regelungen und gesetzlichen Anforderungen
  • allgemeinen Fragen

 

Unser Team

BESA QSys-Team
stellt sich vor

Unser Unternehmen

BESA QSys in Zahlen

1400

Kunden

30

Jahre Erfahrung

50

Mitarbeitende

27

Aktuelle Projekte